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PAUL甩棍终身质保售后条款

发布日期:2014-01-06

PAUL品牌全系列产品---终身质保售后服务条款


PAUL品牌本着“做更好的made in china,做自己的made buy PAUL”的思想

以“实力说话、产品说话、服务说话”的理念,并以负责且公开的原则向给位玩家郑重承诺


PAUL品牌旗下任何产品在非外力破坏的正常操作过程中出现断裂、弯曲、脱节等

重大质量问题及除不可抗原因之外,未使用情况下出现的外观严重残次等严重品控失责,

由保罗(PAUL)品牌给予终生免费退换服务。


细则: 【请认真阅读】


1、请在拆开密封包装后认真检查产品,任何无追述性和无法界定的细微损坏我们将无法处理



2、如发生严重质量问题及品控失责时,请第一时间与代理商联系并拍照做为依据,我们及时处理



3、任何不符合产品设计原理的野蛮操作或人为恶意破坏所造成的损坏将不适用本条款。



4、正常适用过程中的基本损耗,如碰伤,划伤,磨损等现象将不适用本条款。

                                                                       

5、严重质量问题及品控失责后的一切更换费用由PAUL品牌承担。



备注:


对于产品性能的的处理细则


由于产品性能跟使用者操作熟练程度和使用习惯以及各种外界因素有较大关系

且行业内暂无准确界定标准,即使是远销各国的国际品牌其下产品也无具体参照依据



若就产品性能方面存在疑问请与代理商耐心沟通,销售人员将给与您最热诚的服务

若始终无法确定是否存在性能致命缺陷可登陆论坛售后区联系版主进行沟通,

版主仍无法判定的情况下请直接将产品寄回厂家检测.来回运费由买家承担

如确实存在性能致命缺陷,厂家将给与免费退换服务且承担所有费用



售后流程:


1、 第一时间拍照联系销售代理人员,以图片加以文字或视频的方式具体描述问题.

      代理销售人员会根据服务条款给与您最热诚和最周到的服务.


2。 若代理商没有给出合理解决方案可登陆保罗官方论坛售【甩棍航母】售后区反应问题

       届时会有售后人员一对一的单线处理,直至您满意为止


3 、若恶意滋事并无理骚扰销售人员的买家,我们将被列入黑名单并不再接受其所反映

      的任何问题,请每一位玩家在监督保罗品牌的同时也同样审视自己的言行.


4    如若以上情况均无法使您满意的话,可直接联系保罗品牌客服人员为您服务.



(以上服务条款最终解释和履行权由PAUL品牌及团队各级同仁所有)



                                                                 保罗本人携品牌同仁共宣

                                                                 2014.1.1